Na GanjaBoy, prezamos pela sua satisfação e transparência em todo o processo de compra.
Nossa política segue as normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC), garantindo seus direitos e uma experiência segura.
De acordo com o artigo 49 do CDC, você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, sem necessidade de justificativa.
Nesse caso, todos os custos são por conta da loja, incluindo o frete
Se precisar trocar por outro tamanho ou modelo:
A primeira troca pode ser facilitada conforme análise da equipe.
Caso o produto apresente algum defeito:
Nesse caso, todos os custos são por conta da GanjaBoy
Entre em contato com nosso suporte:
Email: [email protected]
WhatsApp: (14) 99922-7771
Informe:
Nossa equipe irá te orientar com o passo a passo.
Não realizamos trocas ou devoluções de produtos:
A GanjaBoy se reserva ao direito de recusar solicitações que não estejam de acordo com esta política.
A gente não vende só roupa.
A gente entrega experiência, identidade e respeito.
Se precisar, estamos no corre com você.
GanjaBoy. Vibe premium, essência da rua.